神秘購物供應(yīng)商協(xié)會 Mystery Shopping Providers Association(MSPA)是北美的貿(mào)易協(xié)會,代表整個北美的客戶體驗指標(神秘購物)行業(yè)。該協(xié)會業(yè)務(wù)遍布全球,包括北美,歐洲,亞洲/太平洋地區(qū)和拉丁美洲地區(qū)。它成立于1998年,起初是由70家成立的,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展包含世界各地的300多家會員公司的全球性的神秘購物聯(lián)盟組織。
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