Convergys公司是美國(guó)一家主要為大公司出售客戶(hù)管理和信息管理產(chǎn)品的公司，總部位于俄亥俄州辛辛那提市?？蛻?hù)管理產(chǎn)品包括為通信，金融服務(wù)，科技，零售，醫(yī)療保健和政府市場(chǎng)提供代理服務(wù)，自助服務(wù)和量身定做的軟件。

Convergys公司信息管理提供融合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)，其中包括電信，公用事業(yè)，以及有線(xiàn)/衛(wèi)星/寬帶服務(wù)提供商的收入管理，產(chǎn)品和訂單管理和客戶(hù)關(guān)懷管理。公司在31個(gè)國(guó)家擁有大約13萬(wàn)名員工。

2010年3月，Convergys公司出售人力資源管理系業(yè)務(wù)給NorthgateArinso。2012年3月22日，日本科技公司NEC宣布將以約4.49億美元購(gòu)買(mǎi)Convergys公司信息管理業(yè)務(wù)。2012年，菲律賓Convergys公司在8年時(shí)間在菲律賓全國(guó)建立18個(gè)中心，并擁有26000名員工。

2013年4月30日，Convergys公司以2000萬(wàn)美元收購(gòu)吉隆坡和馬尼拉新西蘭的數(shù)據(jù)通信呼叫中心。2015年11月1日，公司宣布并推出新的互動(dòng)網(wǎng)站。

Convergys公司在紐約證券交易所的股票代碼為CVG，在1998年成立，總裁/首席執(zhí)行官為安德烈艾爾斯，首席財(cái)務(wù)官為Andre S. Valentine，執(zhí)行副總裁/首席法律顧問(wèn)為克勞迪婭克萊恩，首席運(yùn)營(yíng)官為Michael L Wooden。

2013年，Convergys公司收入為20.46億美元，營(yíng)業(yè)收入為2800萬(wàn)美元，凈收入為1.17億美元，總資產(chǎn)為20.38億美元，總股本為13.72億美元。